Spaar in kleur. Groei in voordeel.

FrankOs Kleursparen is het loyaliteitsprogramma van FrankOs Store. Zodra je Kleursparen via je FrankOs-account activeert, ontvang je eenmalig 100 KleurPunten cadeau en start je met de Kleurstatus Groen.

Bij aankopen spaar je KleurPunten en loopt je KleurMeter op. Hoe hoger je Kleurstatus, hoe meer KleurPunten je per euro spaart.

Maak een FrankOs-account aan en activeer Kleursparen. Daarna worden eenmalig 100 KleurPunten aan je account toegevoegd en start je met de Kleurstatus Groen.

Ja. Je FrankOs-account is nodig om je KleurPunten, KleurMeter, Kleurstatus en Kleurbehoud veilig aan jou te koppelen.

KleurPost bestaat uit automatische berichten over je deelname aan Kleursparen, je KleurPunten, je Kleurstatus en je voordelen.

Je kunt Kleursparen gebruiken zonder je verplicht aan te melden voor marketingberichten. Marketingberichten ontvang je alleen wanneer je daar afzonderlijk toestemming voor geeft.

KleurPunten vormen je beschikbare spaarsaldo binnen FrankOs Kleursparen. Ze zijn geen geld, tegoed of zelfstandig uitbetaalbare waarde.

Voor een geldige KleurWissel geldt uitsluitend als rekenwaarde: 1 KleurPunt = €0,01. Vanaf 250 beschikbare KleurPunten en bij minimaal €25 totale productwaarde in je winkelmand kun je KleurPunten volgens de geldende grenzen als kortingsvoordeel gebruiken bij die aankoop.

Bij iedere bestelling waarbij je geen KleurPunten gebruikt, spaar je over de productwaarde die je daadwerkelijk in euro’s betaalt. Er geldt geen minimumbedrag en geen maximumbedrag om KleurPunten te verdienen.

Je Kleurstatus bepaalt hoeveel KleurPunten je per euro ontvangt:

• Groen: 2 KleurPunten per euro;
• Blauw: 3 KleurPunten per euro;
• Rood: 4 KleurPunten per euro;
• Paars: 5 KleurPunten per euro;
• Goud: 6 KleurPunten per euro;
• Camouflage: 7 KleurPunten per euro.

Na betaling verschijnen de verdiende KleurPunten als ‘onderweg’ in je account. Je kunt de punten dan al bekijken, maar nog niet gebruiken.

De controleperiode van 28 dagen begint op de afleverdatum van het betreffende product. Na deze periode worden de punten actief, zolang er voor het product geen retour, annulering of terugbetaling is geregistreerd.

Nieuwe KleurPunten blijven normaal gesproken 28 dagen onderweg, gerekend vanaf de afleverdatum van het betreffende product.

Is er voor dat product geen retour, annulering of terugbetaling geregistreerd, dan worden de punten na deze periode actief. Vanaf dat moment worden ze toegevoegd aan je beschikbare KleurPuntensaldo en tellen ze mee voor je KleurMeter en Kleurbehoud.

Het berekende aantal KleurPunten wordt afgerond op hele punten. Minder dan een halve punt wordt naar beneden afgerond en vanaf een halve punt wordt naar boven afgerond.

Spaar je bijvoorbeeld 2 KleurPunten per euro en betaal je €17,59 aan productwaarde, dan verdien je 35,18 KleurPunten. Dit wordt afgerond naar 35 KleurPunten.

Betaal je €17,75 aan productwaarde, dan verdien je 35,50 KleurPunten. Dit wordt afgerond naar 36 KleurPunten.

Nee. Je spaart alleen over de productwaarde die je daadwerkelijk in euro’s betaalt.

Verzendkosten tellen niet mee voor je KleurPunten, KleurMeter of Kleurbehoud.

KleurWissel is het gebruiken van beschikbare KleurPunten voor korting op een bestelling.

Je wisselt KleurPunten in stappen van 250 punten in. Iedere stap van 250 KleurPunten geeft €2,50 korting.

Je kunt KleurPunten gebruiken wanneer:

• je minimaal 250 beschikbare KleurPunten hebt;
• de totale productwaarde in je winkelmand minimaal €25 bedraagt;
• je punten gebruikt in stappen van 250 KleurPunten.

Met de Kleurstatus Groen tot en met Paars kun je KleurPunten gebruiken tot 10% van de waarde van de producten in je winkelmand, met maximaal €50 korting per bestelling.

Met de Kleurstatus Goud of Camouflage kun je KleurPunten gebruiken tot 15% van de waarde van de producten in je winkelmand, met maximaal €50 korting per bestelling.

Het kortingsbedrag is altijd maximaal €50 per bestelling. De laagste grens geldt: het percentage dat bij je Kleurstatus hoort of €50.

Verzendkosten tellen niet mee voor de minimale productwaarde of voor het maximale percentage dat je met KleurPunten kunt betalen.

Nee. Gebruik je KleurPunten bij een bestelling, dan verdien je over die volledige bestelling geen nieuwe KleurPunten en loopt je KleurMeter niet verder op.

Het deel van de productwaarde dat je na KleurWissel nog in euro’s betaalt, telt wel mee voor Kleurbehoud.

Nee. Alleen je beschikbare KleurPuntensaldo daalt.

Je opgebouwde KleurMeter, Kleurbehoud en huidige Kleurstatus blijven staan.

Je Kleurstatus is de kleur die je op dit moment hebt bereikt, bijvoorbeeld Paars.

Je Kleurstatus bepaalt hoeveel KleurPunten je per euro spaart en welk percentage van de productwaarde je via KleurWissel met KleurPunten mag betalen.

De KleurMeter is de oplopende kleurbalk in je account. Deze laat zien hoe ver je bent richting de volgende Kleurstatus.

Alleen actieve KleurPunten tellen mee voor je KleurMeter. KleurPunten die nog onderweg zijn, worden pas meegeteld zodra ze actief worden.

Zodra je actieve KleurPunten ervoor zorgen dat je KleurMeter een nieuwe kleurgrens bereikt, verandert je Kleurstatus.

De voordelen van je nieuwe kleur gelden vanaf je eerstvolgende aankoop.

Goud en Camouflage zijn de twee Topkleuren binnen FrankOs Kleursparen.

Met de Kleurstatus Goud:

• spaar je 6 KleurPunten per euro;
• kun je KleurPunten gebruiken tot 15% van de waarde van de producten in je winkelmand, met maximaal €50 korting per bestelling.

De minimale totale productwaarde om KleurPunten te gebruiken blijft €25.

Met de Kleurstatus Camouflage:

• spaar je 7 KleurPunten per euro;
• kun je KleurPunten gebruiken tot 15% van de waarde van de producten in je winkelmand, met maximaal €50 korting per bestelling;
• ontvang je bij minimaal €25 totale productwaarde gratis standaardverzending.

Kies je een andere of duurdere verzendmethode dan de aangeboden standaardverzending, dan kan daarvoor een toeslag gelden.

Zodra je een nieuwe Kleurstatus bereikt, start voor die kleur een periode van twaalf maanden. Dit noemen we je KleurJaar.

Tijdens je KleurJaar werk je aan het behouden van je huidige Kleurstatus.

Kleurbehoud laat zien hoeveel voortgang je tijdens je huidige KleurJaar hebt opgebouwd.

In je account wordt dit weergegeven met een FrankOs-logo dat steeds verder met je actuele kleur wordt gevuld.

Bij aankopen bouw je voortgang voor Kleurbehoud op. Hoeveel voortgang je ontvangt, wordt bepaald door de Kleurstatus die je op het moment van de aankoop hebt.

Alleen actieve voortgang telt mee voor Kleurbehoud. Voortgang die nog onderweg is, wordt pas toegevoegd zodra de controleperiode is afgelopen.

Om je huidige Kleurstatus te behouden, moet je binnen je KleurJaar het Kleurbehouddoel van die kleur behalen.

Klik in je account op je huidige FrankOs-logo om te zien:

• hoeveel voortgang voor Kleurbehoud je al hebt opgebouwd;
• wat het Kleurbehouddoel van je huidige kleur is;
• hoeveel voortgang je nog nodig hebt om je Kleurstatus te behouden.

Heb je tijdens je KleurJaar minimaal één aankoop gedaan die niet volledig is geannuleerd of geretourneerd, maar haal je het Kleurbehouddoel niet? Dan ga je aan het einde van je KleurJaar één kleur terug.

Heb je gedurende je volledige KleurJaar van twaalf maanden helemaal niets gekocht? Dan ga je twee kleuren terug.

Je Kleurstatus kan nooit lager worden dan Groen.

Nee. Het gebruiken van KleurPunten verlaagt je KleurMeter, Kleurbehoud of Kleurstatus niet.

Een eventuele terugval wordt pas aan het einde van je KleurJaar beoordeeld op basis van je behaalde Kleurbehoud en je aankoopactiviteit.